去年下半年以来，特别是2006年底到今年年初，辖区内的农民对农机具、农用车辆的投诉情况逐渐增多，特别是其中某一品牌的农用车在一个月内发生17辆爆胎现象，严重地影响了农业生产和损害了农民的利益。为依法打击农机、农用车辆的制售假冒伪劣行为，整顿和规范农机、农用车辆市场经营秩序，有效遏制“坑农”、“害农”事件发生，维护农民合法权益，确保农业生产安全，保障和维护农村社会稳定。长兴工商局开展了农用车辆流通领域商品质量监测。在前期调查过程中，我们发现了有两家经营单位销售的农用车在辖区内无法上牌，而是到安徽、江苏等比较贫困的地区上牌的不正常情况，且这两家单位经营规模较大，被投诉比较频繁。在掌握这一情况的基础上，我们向上级部门作了汇报，并通过上级部门的联系，取得浙江省方圆检测集团的大力支持，由他们派人现场指导抽样。此次共监测了农用车辆三个批次，经浙江省方圆检测集团检测，全部为不合格商品，涉及指标为外形尽寸、货厢内部尽寸和货厢栏板高度，其中货厢栏板高度国家规定不得超过800毫米，但检测结果竟达1200毫米，超出国家标准达50%之多。目前我局已对这两家单位进行立案调查，并依法扣留了这两个经营单位10辆农用车量，涉案金额达到一百多万元，目前案件正在进一步调查取证中，有关此次抽检的发布消费警示等后续处理也将进一步展开。
● 维权案例
                            祛 斑 风 波
        2006年9月20日，许女士在朋友的介绍下，来到长兴一家美容院作面部激光祛斑治疗。由于是朋友介绍的，再看看美容院的规模也不错，于是，许女士当场就花了380元作了面部祛斑。然而事与愿违，一段时间后，许女士的脸非但没有像美容师当初所承诺的搣可以完全祛除攠，反而出现局部的疤痕和色素沉着。每次与美容店交涉，对方均叫她耐心等待，说过了高温天气就可以恢复。但将近半年了，面部丝毫没有逐惭好转的迹象，许女士再也不敢等下去了，在3·15国际消费者权益保护日这一天，许女士向长兴工商局投诉。
工商部门立即与美容院老板取得了联系，对方承认许女士的祛除术效果不明显，但仍坚称可以慢慢恢复。在进一步的调查中，工商部门还发现，该美容院并不具备进行电子祛斑术的资质，因为该项美容手术属于医疗美容而非生活美容，根据卫生部颁布的《医疗美容服务管理办法》第二十四条规定，任何单位和个人，未取得《医疗机构执业许可证》并经登记机关核准开展医疗美容诊疗科目，不得开展医疗美容服务。据此，工商部门认为，该美容院在无资质的情况下实施了祛斑术并对消费者造成了伤害应承担相应的法律责任。经调解，许女士获得了包括面膜修复费用在内共2500元的赔偿。对美容院的行为，工商部门将进一步予以规范。
追求美丽无可厚非，但也要注意防范风险，从长兴工商局12315中心近几年受理美容消费纠纷的情况来看，一些美容院在在宣传上存在着一定程度上的误导，往往过分标榜美容的效果，而对美容或者手术风险方面的宣传几乎为零，不少消费者因过于轻信而受伤害。工商部门提醒消费者在选择美容院时，一定要分清医疗美容与生活美容的区别。按规定一般美容院是不能做动刀的医疗美容手术的；其次，选择有执照的正规美容机构，做美容手术的技师必须有上岗证和资质证明；最后是不要盲目听信广告宣传，在接受服务前要和商家签合同，约定美白、祛斑等在规定期限内达到怎样的效果，并约定好如果没达到预期效果，双方如何处理，在美容前不妨拍照以做事后比较等。